为拓宽申请执行人与执行干警沟通新渠道，进一步提高执行工作质效，昆明市盘龙区人民法院坚持以人民为中心的理念，积极探索执行工作新举措，通过完善接待服务、提升信息化水平等方式，让执行权在阳光下运行，进一步实现让数据多跑路、群众少跑腿，增进人民群众对法院执行工作及执行干警的理解、信任与支持。

　　流程更加规范化 服务更加便民化

　　在原公布执行干警联络方式、设置执行接待室的基础上，盘龙法院于2021年7月上旬进一步完善了执行接待室功能，合理安排执行干警轮流值班接待当事人。

　　值班干警对当事人想要了解的案件办理情况、案件进展情况等进行接待，并根据案件的具体情况进行处理：需当即办理的，联系执行干警及时接待处理；对不具备当即办理条件的，与执行干警沟通联系后，由执行干警及时回复当事人确定接待时间。

　　与此同时，在执行接待区公布执行流程图，便于当事人和社会公众监督；在执行接待区设置执行干警信箱，当执行干警由于有其他工作安排不在法院时，当事人可将材料放入信箱，方便提交、反馈信息材料，执行干警也可以集中更多时间处理案件。

　　加强监督管理 及时回应当事人诉求

　　上线“执行值班热线”

　　由于执行工作的特殊性，执行干警很多时候需要外出找人、找物，即“不是在执行，就是在去执行的路上”。为避免当事人产生误解，在执行接待区粘贴并公布执行干警的办公座机电话和“执行值班热线”电话。对于反馈情况进行不定期的检查、监督和考核。

　　互联网+执行，加强信息化办公

　　线上就可联系执行法官

　　上线“执行微信号”和“阳光执行”小程序，进一步解决人民群众“急难愁盼”。加强执行公开力度，自觉接受各方监督，盘龙法院进一步实现执行工作规范化、公开化、透明化，推动执行工作实现新突破、再上新台阶。

　　昆明市盘龙区人民法院供稿